Hakkımızda

İki yıl önce Yozgat’ta bir kadın girişimci olarak başladığımız bu yolculukta, bugün hem fiziki mağazamızda hem de online mağazamızda binlerce müşterimize hizmet veriyoruz. İkbug Ayakkabı’da her ürün; güven, kalite ve özen vaadinin bir parçasıdır.

Hikayemiz

Yozgat’ta küçük bir dükkanda doğan markamız, kısa sürede sadık bir müşteri kitlesine ulaştı. Her gün, mağaza kapısından içeri giren misafirlerimize yalnızca ayakkabı ve çanta değil; konfor, şıklık ve uzun ömürlü kullanım sunmayı hedefledik. Bugün aynı özeni online mağazamızla Türkiye’nin her şehrine taşıyoruz.

Vizyonumuz

Yozgat’tan doğan, Türkiye genelinde güvenilen bir moda markası olmak,
Kaliteli ürünleri erişilebilir fiyatlarla sunarak her adımda iyi hissettirmek,
Trendleri takip etmekle yetinmeyip tarz önerileriyle yol göstermek.

Misyonumuz

Her ürünü titiz kalite kontrol sürecinden geçirerek satmak,
Hızlı kargo, güvenli ödeme ve güçlü satış sonrası destek sağlamak,
Müşteri memnuniyetini kar odaklarının önünde tutmak.

Çalışma Şeklimiz & Saatlerimiz

Fiziki Mağaza
Adres: Çubukçu Güler Sokak, Yozgat, 66100, Türkiye

Hafta içi & Cumartesi: 09:00 – 19:00
Pazar: 11:00 – 18:00

Online Mağaza
7/24 sipariş alırız. Siparişler en geç 1 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.

Neden İkbug Ayakkabı?

2 yıllık fiziki mağaza deneyimi ve binlerce mutlu müşteri,
Kadın girişimci bakış açısıyla titiz, detaycı süreç yönetimi,
Sezon trendlerini kaliteli malzeme ve rahat kalıplarla buluşturma,
Türkiye geneli hızlı ve güvenli kargo,
7/24 WhatsApp ve e-posta desteği,
14 Gün Koşulsuz Şartsız İade güvencesi.

14 Gün Koşulsuz Şartsız İade Garantisi

Memnun kalmadığınız ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade süreci basittir:

WhatsApp veya e-posta ile bize ulaşıp iade talebinizi bildirin.
Sipariş numaranız ve ürün bilgisi iletin; iade adresi/kargo bilgilerini paylaşalım.
Ürünü kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajında geri gönderin.

Hatalı veya kusurlu ürünlerde kargo ücreti bizim tarafımızdan karşılanır.

Kalite Sözü

Her model, malzeme kalitesi ve konfor kriterlerimizi geçmeden satışa çıkmaz.
Gönderim öncesi tek tek kontrol edilir; şeffaf iletişimle süreci birlikte yönetiriz.

Topluluk & Değerler

Yerel ekonomiye katkı sağlayan, kadın emeğini destekleyen bir marka olmaktan gurur duyuyoruz. Müşterilerimizle kurduğumuz bağ, yalnızca alışveriş değil; güvene dayalı, uzun soluklu bir ilişkidir.